Auf der 10. GENOPACE-Konferenz trafen sich Vertreter der Volksbanken- und Raiffeisenbanken und Branchenexperten zu einer kontroversen Diskussion über das Thema: Wer schützt den Verbraucher vor dem Verbraucherschutz?
Anfang 2016 startete das Projekt „Plattform und Beratung aus einer Hand“ der GENOPACE GmbH, der Berliner Volksbank eG und dem Genossenschaftsverband e.V. Unter dem Motto „Kompetenzen ergänzen“ wurde ein abgestimmtes Unterstützungsangebot zur optimalen Plattformanbindung und -nutzung für die Volksbanken- und Raiffeisenbanken entwickelt.
Der erste moderierte Erfahrungsaustausch auf der 9. GENOPACE Konferenz fand großen Anklang. Über 100 Teilnehmern tauschten sich rege über die vier Kernthemen aus. Im Fokus dieses Artikels steht die Wohnimohnimmobilienkreditrichtlinie und die Möglichkeiten, die sich für unsere Partnerbanken aufgrund der Zusammenarbeit mit GENOPACE bieten.
Ab Mai bietet GENOPACE seinen Partnerbanken an, Baufi Lead in die webBank+ einzubinden. Den aktuellen Stand der Überlegungen und Entwicklungen zu diesem Projekt stellte Hartmut Borchers, Geschäftsführer der multi-media-management GmbH, den Teilnehmern vor.
Frau Kelm berichtete ausführlich über die Erfahrungen der Berliner Volksbank mit Videoberatung. Knapp die Hälfte aller Teilnehmer des moderierten Erfahrungsaustausches plant in den nächsten zwei Jahren diese Form der Beratung zu testen bzw. einzuführen.
